Cumunicà cù i pazienti

L'educazione di i pazienti permette à i pazienti di ghjucà un rolu maiò in a so propria cura. Si allinea ancu cù u muvimentu crescente versu l'assistenza centrata nantu à u paziente è a famiglia.

Per esse efficace, l'educazione di u paziente deve esse più cà istruzioni è informazioni. I prufessori è i fornitori di assistenza sanitaria anu bisognu di pudè valutà i bisogni di i pazienti è cumunicà chiaramente.

U successu di l'educazione di u paziente dipende largamente da quantu valutate bè u vostru paziente:

• Bisognu
• Preoccupazioni
• Pronta à amparà
• Preferenze
• Supportu
• Barriere è limitazioni (cume capacità fisiche è mentali, è bassa litteratura o numerazione sanitaria)

Spessu, u primu passu hè di scopre ciò chì u paziente sà dighjà. Aduprate queste linee guida per fà una valutazione approfondita prima di inizià l'educazione di u paziente:

• Raccoglie indizi. Parlate cù i membri di a squadra sanitaria è osservate u paziente. Attenti à ùn fà supposizioni. L'insegnamentu di i pazienti basatu annantu à supposizioni sbagliate pò esse micca assai efficace è pò piglià più tempu. Scuprite ciò chì u paziente vole sapè o caccià da a vostra riunione.
• Cunnosce u vostru paziente. Presentatevi è spiegate u vostru rolu in a cura di u vostru paziente. Revisate u so cartulare medicu è fate dumande basiche di cunnosce.
• Stabilisce un rapportu. Fate un cuntattu visuale quandu hè appruvatu è aiuta u vostru paziente à sente cun voi. Attenti à e primure di a persona. Posa à pusà vicinu à u paziente.
• Uttenite fiducia. Fate rispettu è trattate ogni persona cun cumpassione è senza ghjudiziu.
• Determinate a preparazione di u vostru paziente per amparà. Fate à i vostri pazienti nantu à e so prospettive, attitudini è motivazioni.
• Amparate a prospettiva di u paziente. Parlate à u paziente di preoccupazioni, paure, è possibili cuncepzioni sbagliate. L'infurmazioni chì ricevi ponu aiutà à guidà u vostru insegnamentu di i pazienti.
• Fate e dumande currette. Dumandate se u paziente hà preoccupazioni, micca solu dumande. Aduprate dumande aperte chì richiedenu à u paziente di rivelà più dettagli. Stà à sente bè. E risposte di u paziente vi aiuteranu à amparà e credenze core di a persona. Questu vi aiuterà à capisce a motivazione di u paziente è vi permetterà di pianificà i migliori modi per insegnà.
• Amparate nantu à e cumpetenze di u paziente. Scuprite ciò chì u vostru paziente sà dighjà. Pudete vulete aduprà u metudu d'insignamentu (chjamatu ancu u metodo show-me o chjude u ciclu) per capisce ciò chì u paziente pò avè amparatu da altri fornitori. U metudu di insegnamentu hè un modu per cunfirmà chì avete spiegatu l'infurmazioni in un modu chì u paziente capiscenu. Inoltre, scopre chì abilità u paziente pò ancu avè bisognu à sviluppà.
• Implica l'altri. Chiedi se u paziente vole altre persone implicate in u prucessu di cura. Hè pussibule chì a persona chì si volontaria per esse implicata in a cura di u vostru paziente ùn sia micca a persona chì u vostru paziente preferisce esse implicata. Amparate nantu à u supportu dispunibule per u vostru paziente.
• Identificà barriere è limitazioni. Pudete percepisce barriere à l'educazione, è u paziente li pò cunfermà. Alcuni fattori, cume a bassa litteratura sanitaria o numerica ponu esse più sottili è più difficili da ricunnosce.
• Pigliate u tempu per stabilisce un rapportu. Fate una valutazione cumpleta. Ne vale a pena, perchè i vostri sforzi d'educazione per i pazienti saranu più efficaci.

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